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Política de Privacidade

Última modificação em 10/11/2023

Esta Política de Privacidade explica como o Pholoho Biotechnology Group (Canadá) coleta, usa, compartilha e protege informações pessoais, bem como os direitos e opções de privacidade que oferecemos, em conexão com nossos sites, serviços e produtos online (coletivamente, nossos “ Serviços”). Nesta Política de Privacidade, “Pholoho Biotechnology Group Inc. (Canadá)”.

Informações pessoais que coletamos

Informações que você nos fornece. As informações pessoais que você pode nos fornecer incluem:

• Informações de contato, como seu nome e sobrenome, o nome da sua organização, seu e-mail e endereços postais e seu número de telefone.

• Dados da conta, como nome de usuário e senha que você pode usar para criar uma conta online conosco.

• Comunicações que trocamos com você, inclusive quando você nos contata com perguntas, comentários ou outros assuntos.

• Histórico de pedidos e compras, incluindo suas interações com nossa página de checkout.

• Detalhes de pagamento, como número do cartão de pagamento, número da conta bancária e endereço de entrega. Contamos com provedores de pagamento, como Stripe, para processar pagamentos e não temos acesso a números de cartões de pagamento.

• Dados de pesquisas de assinantes, incluindo informações que você fornece ao responder pesquisas e gravações de conversas de vídeo ou voz com nossa equipe de marketing.

• Dados de marketing, como suas preferências para receber nossas comunicações de marketing e detalhes de seu envolvimento com elas.

Fontes de terceiros. Podemos combinar informações pessoais que recebemos de você com informações pessoais que obtemos de outras fontes, como:

• Provedores de dados, como serviços de informação, cooperativas de dados e licenciadores.

• Fontes públicas, como plataformas de redes sociais.

• Parceiros de marketing, tais como empresas que estabeleceram relações de marketing conjuntas connosco.

Coleta automática de dados. Nós, nossos prestadores de serviços e nossos parceiros de negócios podemos registrar automaticamente informações sobre você, seu computador ou dispositivo móvel, e sua interação ao longo do tempo com nossos sites, serviços online e comunicações, tais como:

• Dados do dispositivo, como tipo e versão do sistema operacional do seu computador ou dispositivo móvel, fabricante e modelo, tipo de navegador, resolução de tela, RAM e tamanho do disco, uso da CPU, tipo de dispositivo (por exemplo, telefone, tablet), endereço IP, identificadores exclusivos (incluindo identificadores usados ​​para fins publicitários), configurações de idioma, dispositivo móvel do provedor de serviços, informações de rádio/rede (por exemplo, WiFi, LTE, 3G, 5G) e informações gerais de localização, como cidade, estado ou área geográfica.

• Dados de atividade online, como as páginas ou telas que você visualizou, o tempo que você passou em uma página ou tela, o site que você visitou antes de navegar para nossos sites, caminhos de navegação entre páginas ou telas, informações sobre sua atividade em uma página ou tela , tempos de acesso, duração do acesso e se você abriu nossos e-mails de marketing ou clicou nos links que eles contêm.

Cookies e tecnologias semelhantes. Nossos Serviços podem usar as seguintes tecnologias:

• Cookies, que são arquivos de texto que os sites armazenam no dispositivo de um visitante para identificar exclusivamente o navegador do visitante ou para armazenar informações ou configurações no navegador, a fim de ajudá-lo a navegar com eficiência entre as páginas, lembrar suas preferências, ativar recursos, ajudar-nos a entender o usuário atividades e padrões e facilitar a publicidade on-line.

• Tecnologias de armazenamento local, como HTML5, que fornecem funcionalidades equivalentes aos cookies, mas podem armazenar maiores quantidades de dados, inclusive no seu dispositivo fora do navegador, em relação a aplicativos específicos.

Web beacons, também chamados de pixel tags ou GIFs transparentes, que são usados ​​para demonstrar que uma página da web ou e-mail foi visualizado ou aberto, ou que determinado conteúdo foi visualizado ou clicado.

Como usamos informações pessoais

Usamos informações pessoais para os seguintes fins:

Provisões de serviços. Usamos informações pessoais para cumprir nossas obrigações contratuais sob nossos Termos de Uso, inclusive para:

• Fornecer, operar e melhorar nossos Serviços e nossas atividades;

• Processar seus pagamentos e realizar transações com você; E

• Comunicar-nos com você sobre nossos Serviços, inclusive enviando anúncios, atualizações, alertas de segurança e mensagens administrativas e de suporte.

Melhorar, monitorar, personalizar e proteger nossos Serviços. É do nosso legítimo interesse comercial melhorar e manter nossos Serviços seguros para nossos usuários, o que inclui:

• Compreender as suas necessidades e interesses e personalizar a sua experiência com os Serviços e as nossas comunicações;

• Participar de pesquisas e gravar nossas conversas em vídeo e áudio com consumidores;

• Solução de problemas, testes e pesquisas para garantir a segurança dos serviços; E

• investigar e proteger contra atividades fraudulentas, prejudiciais, não autorizadas ou ilegais.

Pesquisa e desenvolvimento. Poderemos usar informações pessoais para fins de pesquisa e desenvolvimento em nossos interesses comerciais legítimos, inclusive para analisar e melhorar nossos Serviços e negócios. Em conexão com essas atividades, podemos criar dados agregados, anonimizados ou outros dados anônimos a partir das informações pessoais que coletamos. Transformamos informações pessoais em dados anônimos, removendo informações que tornam os dados pessoalmente identificáveis ​​para você. Podemos usar esses dados anônimos e compartilhá-los com terceiros para fins comerciais legítimos, inclusive para analisar e melhorar nossos Serviços e promover nossos negócios.

Marketing e publicidade. Nós, nossos prestadores de serviços e nossos parceiros publicitários terceirizados podemos coletar e usar informações pessoais para os seguintes fins de marketing e publicidade:

• Venda direta. Poderemos enviar-lhe comunicações de marketing direto relacionadas aos produtos PholohoTM na medida permitida por lei, inclusive por e-mail. Você pode cancelar o recebimento de nossas comunicações de marketing conforme descrito na seção Cancelamento de Marketing.

Publicidade baseada em interesses. Podemos contratar empresas de publicidade terceirizadas e empresas de mídia social para exibir anúncios em nossos sites e outros serviços online. Essas empresas podem usar cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre suas interações (incluindo dados descritos na seção “Coleta Automática de Dados”) ao longo do tempo em nossos Serviços, e usar essas informações para veicular anúncios que elas acham que podem ser do seu interesse. você. Isso é chamado de publicidade baseada em interesses. Também poderemos compartilhar informações sobre nossos usuários com essas empresas para facilitar a publicidade com base em interesses para eles ou usuários semelhantes em outras plataformas online. Você pode saber mais sobre suas opções para limitar a publicidade com base em interesses na seção “Suas escolhas” abaixo.

A menos que seja necessário consentimento, realizamos este marketing e publicidade com base no nosso interesse comercial legítimo. Quando solicitarmos o seu consentimento, você poderá retirá-lo a qualquer momento.

Conformidade e proteção. Poderemos utilizar informações pessoais para cumprir obrigações legais e para nos defendermos contra reclamações ou disputas legais, incluindo:

• Proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade ou de terceiros (incluindo fazer e defender ações judiciais);

• Verificar a conformidade dos nossos processos internos com os requisitos legais, contratuais e políticas internas;

• Aplicar as condições gerais que regem os nossos Serviços;

• Prevenir, identificar, investigar e dissuadir atividades fraudulentas, prejudiciais, não autorizadas, antiéticas ou ilegais, incluindo ataques cibernéticos e roubo de identidade; E

• cumprir as leis aplicáveis, solicitações legais e processos legais, como para responder a intimações ou solicitações de autoridades governamentais.

Como compartilhamos informações pessoais

Podemos compartilhar informações pessoais com:

Afiliados. Dentro do Pholoho Biotechnology Group para fins consistentes com esta Política de Privacidade

Fornecedores. Empresas e indivíduos que prestam serviços em nosso nome ou nos ajudam a operar nossos Serviços ou nossos negócios (como hospedagem, tecnologia da informação, suporte ao cliente, entrega de e-mail e análise de sites de serviços).

Processadores de pagamentos. Quando você faz uma compra no Pholoho.com, as informações do seu cartão de pagamento são coletadas e processadas diretamente por nossos processadores de pagamento, como o Stripe. Não registramos nem armazenamos detalhes de cartões de pagamento ou contas bancárias. Esses processadores de pagamento poderão usar suas informações de pagamento de acordo com suas políticas de privacidade. Política de privacidade da Stripe disponível em https://stripe.com/privacy.

Outros serviços de redes sociais. Você poderá acessar ou registrar-se nos Serviços usando seu nome de usuário e senhas fornecidos pelo Facebook e outros sites de redes sociais (cada um, um “SNS”), ou poderá conectar uma conta SRS. Ao fazer isso, você nos autoriza a acessar e armazenar informações do SNS – incluindo, sem limitação, seu nome, endereço de e-mail, data de nascimento, sexo, cidade atual, foto de perfil e URL – e a usá-las e divulgá-las de acordo com esta política de privacidade. Para controlar quais informações são compartilhadas conosco, revise suas configurações de privacidade em cada SNS e faça as alterações apropriadas.

Terceiro. Terceiros, como empresas de publicidade, fornecedores de dados e cooperativas de dados, para publicidade baseada em interesses e outros fins de marketing, inclusive para seus próprios fins. Para saber como cancelar a assinatura, consulte a seção “Direitos e escolhas de privacidade” abaixo.

Consultores profissionais. Consultores profissionais, como advogados, auditores, banqueiros e seguradoras, quando necessário, como parte dos serviços profissionais que nos prestam.

Autoridades e outros. Aplicação da lei, autoridades governamentais e entidades privadas, conforme acreditamos de boa fé serem necessários ou apropriados para os fins de conformidade e proteção descritos acima.

Beneficiários de uma empresa transferida. Compradores e outros participantes relevantes em transações comerciais (ou negociações para tais transações) envolvendo alienação, fusão, consolidação, aquisição, reorganização, venda ou outra alienação de todo ou parte dos negócios ou ativos do Pholoho Biotechnology Group (incluindo, em conexão com falência ou processos similares).

GooglereCAPTCHA. Para proteger nosso site e outros recursos, usamos o Google reCAPTCHA fornecido pela Google Inc. (“reCAPTCHA”) para todos os visitantes dos Estados Unidos. Usamos o reCAPTCHA para verificar se os dados são inseridos em nossos formulários por uma pessoa ou por um programa automatizado, script ou bot. O reCAPTCHA analisa o comportamento da pessoa que insere os dados usando vários recursos. Esta análise inicia-se automaticamente no momento do acesso ao website. Para a análise, o reCAPTCHA avalia diversas informações (por exemplo, endereço IP, tipo de navegador, configurações e plug-ins, URL do site de referência, tempo gasto no respectivo site, movimentos do mouse, características de entrada de entrada de dados, incluindo velocidade, sequência e seleção de insumos, etc.). Os dados coletados durante a análise são transmitidos para um servidor Google, onde são armazenados e avaliados. O uso do reCAPTCHA está sujeito à Política de Privacidade e aos Termos de Serviço do Google. Para obter mais informações sobre o reCAPTCHA, visite: https://www.google.com/recaptcha/about/.

Tenha em mente que sempre que você disponibilizar voluntariamente suas informações pessoais a terceiros ou ao público em ou através de nossos Serviços, essas informações poderão ser visualizadas, coletadas e usadas por terceiros. Não somos responsáveis ​​pelo uso dessas informações por terceiros.

Direitos e escolha de privacidade

Escolha da conta. Se você tiver uma conta Pholoho, poderá visualizar e atualizar determinadas informações da conta fazendo login em sua conta. Os usuários registrados também podem entrar em contato conosco para solicitar a exclusão de sua conta e de certas informações pessoais.

Optar por não receber comunicações de marketing. Você pode cancelar a assinatura de e-mails de marketing seguindo as instruções de cancelamento ou cancelamento de assinatura na parte inferior dos e-mails que você recebe de nós. Você poderá continuar recebendo e-mails relacionados a serviços e outros e-mails não relacionados a marketing.

Solicitações de informações pessoais. Também oferecemos opções que afetam a forma como tratamos as informações pessoais que controlamos. Dependendo da sua localização e da natureza das suas interações com os nossos Serviços, você poderá solicitar o seguinte em relação às informações pessoais:

• Informações sobre como coletamos e usamos informações pessoais. Disponibilizamos essas informações para você sem a necessidade de solicitá-las, incluindo-as nesta Política de Privacidade.

• Acesso a uma cópia das informações pessoais que coletamos sobre você. Quando aplicável, forneceremos as informações num formato portátil, legível por máquina e de fácil utilização.

• Correção de informações pessoais imprecisas ou desatualizadas.

• Exclusão de informações pessoais de que não precisamos mais para fornecer os Serviços ou para outros fins legais.

• Direitos adicionais, como objetar e solicitar que limitemos o uso de informações pessoais.

Para fazer uma solicitação, escreva-nos conforme indicado na seção “Como entrar em contato conosco” abaixo. Poderemos solicitar-lhe informações específicas para nos ajudar a confirmar a sua identidade. Você tem o direito de exercer os direitos descritos acima sem discriminação.

Dependendo da sua jurisdição, você poderá designar um “agente autorizado” para enviar solicitações em seu nome. Exigiremos que os agentes autorizados confirmem a sua identidade e autoridade de acordo com as leis aplicáveis.

Além disso, você pode limitar o uso de tecnologias de rastreamento, como cookies, seguindo as instruções na seção “Desativar o rastreamento on-line” abaixo.

Limites para suas escolhas. Em alguns casos, as suas escolhas podem ser limitadas, por exemplo, quando a resposta ao seu pedido afetaria negativamente os direitos de terceiros, a nossa capacidade de fornecer um serviço que solicitou ou a nossa capacidade de cumprir as nossas obrigações legais e fazer valer os nossos direitos legais. Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos a sua solicitação, você pode registrar uma reclamação entrando em contato conosco conforme fornecido na seção “Como entrar em contato conosco” abaixo.

Não siga. Alguns navegadores da Internet podem ser configurados para enviar sinais “Do Not Track” aos serviços online que você visita. Atualmente, não respondemos a “Do Not Track” ou sinais semelhantes. Para saber mais sobre “Do Not Track”, visite www.allaboutdnt.com.

Desativando o rastreamento on-line. Existem várias maneiras de limitar o rastreamento de sua atividade online e a coleta de dados do dispositivo por meios automatizados, que resumimos abaixo:

• Bloqueio de cookies no seu navegador. A maioria dos navegadores permite excluir ou recusar cookies, incluindo cookies usados ​​para publicidade baseada em interesses. Para fazer isso, siga as instruções nas configurações do seu navegador. Muitos navegadores aceitam cookies por padrão até que você altere suas configurações. Para obter mais informações sobre cookies, incluindo como ver quais cookies foram definidos no seu dispositivo e como gerenciá-los e excluí-los, visite www.allaboutcookies.org.

• Bloquear o uso do identificador de publicidade nas configurações do seu celular. As configurações do seu dispositivo móvel podem fornecer recursos para limitar o uso do identificador de publicidade associado ao seu dispositivo móvel para publicidade baseada em interesses.

• Uso de plug-ins ou navegadores de privacidade. Você pode impedir que nossos sites configurem cookies usados ​​para publicidade baseada em interesses usando um navegador com recursos de privacidade, como o Brave, ou instalando plug-ins de navegador, como Privacy Badger, Ghostery ou uBlock Origin, e configurando-os para bloquear terceiros. cookies/rastreadores de festa. Você também pode desativar o Google Analytics baixando e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte endereço: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

• Cancelamentos de plataformas. Os seguintes parceiros de publicidade oferecem recursos de exclusão que permitem que você desative o uso de suas informações para publicidade com base em interesses:

• Atualizando suas configurações de SNS. Para deixar de compartilhar suas informações com o Facebook e outras redes sociais com as quais o Pholoho permite que você conecte sua conta, altere suas configurações de privacidade nessas plataformas.

Observe que, como esses mecanismos de desativação são específicos do dispositivo ou navegador em que são exercidos, você precisará desativá-los em cada navegador e dispositivo que usar.

Outros sites e serviços

Nossos Serviços podem conter links para sites e outros serviços online operados por terceiros. Além disso, nosso conteúdo pode ser incorporado em páginas da web ou outros serviços online que não estão associados a nós. Esses links e incorporações não são um endosso ou representação de que somos afiliados a terceiros. Não controlamos os sites ou serviços online operados por terceiros e não somos responsáveis ​​pelas suas ações.

Segurança

Utilizamos uma série de salvaguardas técnicas, organizacionais e físicas destinadas a proteger as informações pessoais que coletamos. No entanto, não estão incorporadas medidas de segurança e não podemos garantir a segurança das informações pessoais.

Transferência internacional de dados

Você pode fornecer informações pessoais diretamente em nosso site nos Estados Unidos. Também poderemos transferir informações pessoais da Europa para as nossas afiliadas e prestadores de serviços nos Estados Unidos e outras jurisdições. Observe que essas jurisdições podem não oferecer as mesmas proteções que as leis de proteção de dados do seu país de origem.

Quando nos envolvermos em transferências transfronteiriças de dados, garantiremos que sejam implementadas salvaguardas relevantes para garantir a proteção adequada das informações pessoais e cumpriremos as leis de proteção de dados aplicáveis, em particular com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia ou do Reino Unido. Proteções governamentais ou contratuais para a transferência de informações pessoais. Para obter mais informações sobre como transferimos informações pessoais internacionalmente, entre em contato conosco conforme indicado na seção “Como entrar em contato conosco” abaixo.

Estrutura de privacidade de dados

A Pholoho Biotechnology está em conformidade com a Estrutura de Privacidade de Dados Canadá-UE-EUA, a Extensão do Reino Unido da Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA e a Estrutura Suíça-EUA. Estrutura de Privacidade de Dados (coletivamente, a “Estrutura de Privacidade de Dados”) conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos Estados Unidos em relação à coleta, uso e retenção de informações pessoais transferidas.

O Pholoho Biotechnology Group pode transferir informações pessoais a terceiros conforme descrito nesta Política de Privacidade. O Pholoho Biotechnology Group mantém contratos com seus prestadores de serviços terceirizados que limitam seu acesso, uso e divulgação de informações pessoais consistentes com nossas obrigações estruturais de privacidade de dados. O Grupo Pholoho Biotechnology poderá ser responsabilizado caso esses terceiros não cumpram estas obrigações e nós somos responsáveis ​​pelo evento que deu origem ao dano.

Crianças

Nossos Serviços não se destinam ao uso por crianças menores de 16 anos de idade. Se soubermos que coletamos informações pessoais por meio de nossos Serviços de uma criança menor de 16 anos sem o consentimento dos pais ou responsável da criança, conforme exigido por lei, nós as excluiremos.

Desempregados

Quando você visita a seção “Carreiras” de nossos sites, coletamos as informações que você nos fornece como parte de sua candidatura de emprego. Isso inclui informações de contato profissional e pessoal, credenciais e habilidades profissionais, histórico educacional e profissional e outras informações do tipo que pode ser incluído em um currículo. Isso também pode incluir informações sobre diversidade que você fornece voluntariamente. Utilizamos estas informações para facilitar as nossas atividades de recrutamento e processar candidaturas de emprego, por exemplo, avaliando um candidato a emprego para uma atividade de emprego, para monitorizar estatísticas de recrutamento e para responder a inquéritos. Também poderemos usar essas informações para melhorar a administração de nossos sites e, conforme necessário (a) para cumprir as leis aplicáveis ​​ou para responder a intimações ou mandados que nos sejam entregues; (b) para proteger e defender nossos direitos ou propriedades ou os de terceiros; (c) no contexto de uma investigação judicial; e/ou (d) para investigar ou ajudar a prevenir qualquer violação ou potencial violação da lei, desta Política de Privacidade ou dos nossos Termos e Condições.

QUE DADOS PESSOAIS COLETAMOS E POR QUE OS COLETAMOS

Comentários

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meios de comunicação

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FORMULÁRIOS DE CONTATO

Biscoitos

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Analítico

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Com quem partilhamos os seus dados?

O Pholoho Biotechnology Group não compartilha nenhum dos seus dados com terceiros. Qualquer informação que você possa fornecer através do nosso formulário de contato ou endereço de e-mail só será vista e processada por funcionários do Grupo Pholoho Biotechnology.

Durante quanto tempo guardamos os seus dados?

Se você deixar um comentário, o comentário e seus metadados serão retidos indefinidamente. Isso nos permite reconhecer e aprovar automaticamente todos os comentários subsequentes, em vez de mantê-los em uma fila de moderação.

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Os dados coletados para uso no Google Analytics serão retidos por padrão por 26 meses.

Quais direitos você tem sobre seus dados

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Para onde enviamos os seus dados

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PLATAFORMAS DE MÍDIA SOCIAL

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Links encurtados nas redes sociais

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Retenção de informações pessoais

Retemos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas e processadas, de acordo com nossas políticas de retenção e de acordo com as leis e obrigações regulatórias aplicáveis ​​ou até que você retire seu consentimento (opcionalmente).

Para determinar o período de retenção apropriado para informações pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade das informações pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de informações pessoais, os propósitos para os quais usamos as informações pessoais e se podemos alcançá-los. fins através de outros meios, bem como os requisitos legais e regulamentares aplicáveis.

Alterações nesta política de privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Se fizermos alterações materiais nesta Política de Privacidade, iremos notificá-lo atualizando a data desta Política de Privacidade e publicando-a em nossos sites e serviços online. Se exigido por lei, também iremos notificá-lo sobre alterações de outra forma que acreditamos razoavelmente que chegará até você, como por e-mail ou de outra forma através de nossos Serviços. Quaisquer alterações nesta Política de Privacidade entrarão em vigor quando publicarmos a versão alterada (ou conforme indicado no momento da publicação). Em qualquer caso, a sua utilização dos nossos Serviços após a data de entrada em vigor de qualquer Política de Privacidade modificada indica a sua aceitação da Política de Privacidade modificada.

Como entrar em contato conosco

Pholoho Biotechnology Group Inc. é a entidade responsável pelo processamento de informações pessoais e é o controlador de dados com relação a esse processamento. Você pode entrar em contato conosco por e-mail em privacy@pholoho.com ou nos seguintes endereços postais:

Sede da Pholoho Biotechnology Group, Inc.
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