Última modificación el 11/10/2023
Esta Política de Privacidad explica cómo Pholoho Biotechnology Group (Canadá) recopila, usa, comparte y protege la información personal, así como los derechos y opciones de privacidad que ofrecemos, en relación con nuestros sitios web, servicios y productos en línea y servicios (colectivamente, nuestro » Servicios»). En esta Política de Privacidad, “Pholoho Biotechnology Group Inc. (Canadá)”.
Información personal que recopilamos
Información que usted nos proporciona. La información personal que puede proporcionarnos incluye:
• Información de contacto, como su nombre y apellido, el nombre de su organización, su dirección postal y de correo electrónico y su número de teléfono.
• Datos de la cuenta, como nombre de usuario y contraseña, que puede utilizar para crear una cuenta en línea con nosotros.
• Comunicaciones que intercambiamos con usted, incluso cuando se comunica con nosotros con preguntas, comentarios o de otro tipo.
• Historial de pedidos y compras, incluidas sus interacciones con nuestra página de pago.
• Detalles de pago, como su número de tarjeta de pago, número de cuenta bancaria y dirección de envío. Dependemos de proveedores de pagos, como Stripe, para procesar los pagos y no tenemos acceso a los números de tarjetas de pago.
• Datos de encuestas de suscriptores, incluida la información que usted proporciona al responder encuestas y grabaciones de video o conversaciones de voz con nuestro equipo de marketing.
• Datos de marketing, como sus preferencias para recibir nuestras comunicaciones de marketing y detalles de su interacción con ellas.
Fuentes de terceros. Podemos combinar la información personal que recibimos de usted con información personal que obtenemos de otras fuentes, tales como:
• Proveedores de datos, como servicios de información, cooperativas de datos y licenciantes.
• Fuentes públicas, como plataformas de redes sociales.
• Socios de marketing, como empresas que han establecido relaciones de marketing conjuntas con nosotros.
Recopilación automática de datos. Nosotros, nuestros proveedores de servicios y nuestros socios comerciales podemos registrar automáticamente información sobre usted, su computadora o dispositivo móvil y su interacción a lo largo del tiempo con nuestros sitios web, servicios en línea y comunicaciones, tales como:
• Datos del dispositivo, como el tipo y la versión del sistema operativo de su computadora o dispositivo móvil, fabricante y modelo, tipo de navegador, resolución de pantalla, RAM y tamaño del disco, uso de CPU, tipo de dispositivo (por ejemplo, teléfono, tableta), dirección IP, identificadores únicos (incluidos identificadores utilizados con fines publicitarios), configuración de idioma, dispositivo móvil del proveedor de servicios, información de radio/red (por ejemplo, WiFi, LTE, 3G, 5G) e información de ubicación general, como ciudad, estado o área geográfica.
• Datos de actividad en línea, como las páginas o pantallas que vio, el tiempo que pasó en una página o pantalla, el sitio web que visitó antes de navegar a nuestros sitios web, rutas de navegación entre páginas o pantallas, información sobre su actividad en una página o pantalla , tiempos de acceso, duración del acceso y si ha abierto nuestros correos electrónicos de marketing o ha hecho clic en los enlaces que contienen.
Cookies y tecnologías similares. Nuestros Servicios pueden utilizar las siguientes tecnologías:
• Cookies, que son archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo de un visitante para identificar de forma exclusiva el navegador del visitante o para almacenar información o configuraciones en el navegador con el fin de ayudarle a navegar eficientemente entre páginas, recordar sus preferencias, habilitar funciones y ayudarnos a comprender al usuario. actividad y patrones, y facilitar la publicidad en línea.
• Tecnologías de almacenamiento local, como HTML5, que brindan una funcionalidad equivalente a las cookies, pero pueden almacenar mayores cantidades de datos, incluso en su dispositivo fuera de su navegador, en relación con aplicaciones específicas.
Balizas web, también llamadas etiquetas de píxeles o GIF transparentes, que se utilizan para demostrar que se ha visto o abierto una página web o un correo electrónico, o que se ha visto o se ha hecho clic en cierto contenido.
Cómo utilizamos la información personal
Utilizamos información personal para los siguientes propósitos:
Prestación de servicios. Utilizamos información personal para cumplir con nuestra obligación contractual según nuestros Términos de uso, que incluyen:
• Proporcionar, operar y mejorar nuestros Servicios y nuestras actividades;
• Procesar sus pagos y realizar transacciones con usted; Y
• Comunicarnos con usted acerca de nuestros Servicios, incluso mediante el envío de anuncios, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de soporte.
Mejorar, monitorear, personalizar y proteger nuestros Servicios. Es de nuestro interés comercial legítimo mejorar y mantener nuestros Servicios seguros para nuestros usuarios, lo que incluye:
• Comprender sus necesidades e intereses y personalizar su experiencia con los Servicios y nuestras comunicaciones;
• Participar en encuestas y grabar nuestras conversaciones en video y audio con los consumidores;
• Solución de problemas, pruebas e investigación para garantizar la seguridad de los servicios; Y
• investigar y proteger contra actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas o ilegales.
Investigación y desarrollo. Podemos utilizar información personal con fines de investigación y desarrollo en nuestros intereses comerciales legítimos, incluido el análisis y la mejora de nuestros Servicios y negocios. En relación con estas actividades, podemos crear datos agregados, anonimizados u otros datos anónimos a partir de la información personal que recopilamos. Transformamos la información personal en datos anónimos eliminando información que hace que los datos sean personalmente identificables para usted. Podemos utilizar estos datos anónimos y compartirlos con terceros para fines comerciales legítimos, incluido analizar y mejorar nuestros Servicios y promover nuestro negocio.
Marketing y publicidad. Nosotros, nuestros proveedores de servicios y nuestros socios publicitarios externos podemos recopilar y utilizar información personal para los siguientes fines de marketing y publicidad:
• Venta directa. Podemos enviarle comunicaciones de marketing directo relacionadas con los productos PholohoTM en la medida permitida por la ley, incluso por correo electrónico. Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing como se describe en la sección Exclusión voluntaria de marketing.
• Publicidad basada en intereses. Podemos contratar empresas de publicidad de terceros y empresas de redes sociales para mostrar anuncios en nuestros sitios web y otros servicios en línea. Estas empresas pueden utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre sus interacciones (incluidos los datos descritos en la sección «Recopilación automática de datos») a lo largo del tiempo en nuestros Servicios, y utilizar esa información para publicar anuncios que crean que podrían ser de su interés. tú. Esto se llama publicidad basada en intereses. También podemos compartir información sobre nuestros usuarios con estas empresas para facilitarles publicidad basada en intereses a ellos o a usuarios similares en otras plataformas en línea. Puede obtener más información sobre sus opciones para limitar la publicidad basada en intereses en la sección «Sus opciones» a continuación.
A menos que se requiera consentimiento, llevamos a cabo este marketing y publicidad en función de nuestro interés comercial legítimo. Cuando le solicitamos su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.
Cumplimiento y protección. Podemos utilizar información personal para cumplir con obligaciones legales y para defendernos de reclamos o disputas legales, que incluyen:
• Proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad o la de otros (incluyendo hacer y defender reclamos legales);
• Verificar el cumplimiento de nuestros procesos internos con los requisitos legales y contractuales y las políticas internas;
• Aplicar las condiciones generales que rigen nuestros Servicios;
• Prevenir, identificar, investigar e impedir actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales, incluidos los ciberataques y el robo de identidad; Y
• cumplir con las leyes aplicables, solicitudes legales y procesos legales, como para responder a citaciones o solicitudes de autoridades gubernamentales.
Cómo compartimos información personal
Podemos compartir información personal con:
Afiliados. Dentro de Pholoho Biotechnology Group para fines consistentes con esta Política de Privacidad
Proveedores. Empresas e individuos que brindan servicios en nuestro nombre o nos ayudan a operar nuestros Servicios o nuestro negocio (como alojamiento, tecnología de la información, atención al cliente, entrega de correo electrónico y servicios de análisis de sitios web).
Procesadores de pagos. Cuando realiza una compra en Pholoho.com, nuestros procesadores de pagos, como Stripe, recopilan y procesan la información de su tarjeta de pago directamente. No registramos ni almacenamos datos de tarjetas de pago ni de cuentas bancarias. Estos procesadores de pagos pueden utilizar su información de pago de acuerdo con sus políticas de privacidad. Política de privacidad de Stripe disponible en https://stripe.com/privacy.
Otros servicios de redes sociales. Es posible que tenga la posibilidad de acceder o registrarse en los Servicios utilizando su nombre de usuario y contraseñas proporcionadas por Facebook y otros sitios de redes sociales (cada uno, un «SNS»), o puede tener allí posibilidad de conectar una cuenta SRS. Al hacerlo, nos autoriza a acceder y almacenar información del SNS (incluido, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo, ciudad actual, foto de perfil y URL) y a usarla y divulgarla de acuerdo con esta política de privacidad. Para controlar qué información se comparte con nosotros, revise su configuración de privacidad en cada SNS y realice los cambios apropiados.
Tercero. Terceros, como empresas de publicidad, proveedores de datos y cooperativas de datos para publicidad basada en intereses y otros fines de marketing, incluso para sus propios fines. Para saber cómo cancelar la suscripción, consulte la sección «Derechos y opciones de privacidad» a continuación.
Asesores profesionales. Asesores profesionales, como abogados, auditores, banqueros y aseguradores, cuando sea necesario como parte de los servicios profesionales que nos brindan.
Autoridades y otros. Autoridades policiales, autoridades gubernamentales y partes privadas, según creamos de buena fe que son necesarias o apropiadas para los fines de cumplimiento y protección descritos anteriormente.
Beneficiarios de una empresa transferida. Compradores y otros participantes relevantes en transacciones comerciales (o negociaciones para dichas transacciones) que impliquen una desinversión, fusión, consolidación, adquisición, reorganización, venta u otra disposición de todo o parte del negocio o activos de Pholoho Biotechnology Group (incluidos, en relación con quiebra o procedimientos similares).
ReCAPTCHA de Google. Para proteger nuestro sitio web y otras funciones, utilizamos Google reCAPTCHA proporcionado por Google Inc. («reCAPTCHA») para todos los visitantes de los Estados Unidos. Usamos reCAPTCHA para verificar si los datos ingresados en nuestros formularios los ingresa una persona o un programa, script o bot automatizado. reCAPTCHA analiza el comportamiento de la persona que ingresa los datos utilizando varias funciones. Este análisis se inicia automáticamente al acceder al sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversa información (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador, configuración y complementos, URL del sitio web de referencia, tiempo pasado en el sitio web respectivo, movimientos del mouse, características de entrada de datos, incluida la velocidad, secuencia y selección). de insumos, etc.). Los datos recogidos durante el análisis se transmiten a un servidor de Google, donde se almacenan y evalúan. Su uso de reCAPTCHA está sujeto a la Política de privacidad y los Términos de servicio de Google. Para obtener más información sobre reCAPTCHA, visite: https://www.google.com/recaptcha/about/.
Tenga en cuenta que siempre que voluntariamente ponga su información personal a disposición de terceros o del público en nuestros Servicios o a través de ellos, esa información podrá ser vista, recopilada y utilizada por otros. No somos responsables del uso de esta información por parte de otros.
Derechos de privacidad y elección
Elección de cuenta. Si tiene una cuenta Pholoho, puede ver y actualizar cierta información de la cuenta iniciando sesión en su cuenta. Los usuarios registrados también pueden contactarnos para solicitar la eliminación de su cuenta y cierta información personal.
Optar por no recibir comunicaciones de marketing. Puede darse de baja de los correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción o darse de baja que se encuentran en la parte inferior de los correos electrónicos que recibe de nosotros. Es posible que continúe recibiendo correos electrónicos relacionados con el servicio y otros correos electrónicos no relacionados con el marketing.
Solicitudes de información personal. También le ofrecemos opciones que afectan la forma en que tratamos la información personal que controlamos. Dependiendo de su ubicación y la naturaleza de sus interacciones con nuestros Servicios, puede solicitar lo siguiente con respecto a la información personal:
• Información sobre cómo recopilamos y utilizamos información personal. Hemos puesto esta información a su disposición sin tener que solicitarla incluyéndola en esta Política de Privacidad.
• Acceso a una copia de la información personal que hemos recopilado sobre usted. Cuando corresponda, proporcionaremos la información en un formato portátil, legible por máquina y de fácil uso.
• Corrección de información personal inexacta o desactualizada.
• Eliminación de información personal que ya no necesitamos para proporcionar los Servicios o para otros fines legales.
• Derechos adicionales, como objetar y solicitar que limitemos nuestro uso de información personal.
Para realizar una solicitud, escríbanos como se indica en la sección «Cómo contactarnos» a continuación. Es posible que le solicitemos información específica para ayudarnos a confirmar su identidad. Tiene derecho a ejercer los derechos descritos anteriormente sin discriminación.
Dependiendo de su jurisdicción, puede designar un «agente autorizado» para presentar solicitudes en su nombre. Exigiremos a los agentes autorizados que confirmen su identidad y autoridad de acuerdo con las leyes aplicables.
Además, puede limitar el uso de tecnologías de seguimiento, como cookies, siguiendo las instrucciones de la sección «Optar por no participar en el seguimiento en línea» a continuación.
Límites a tus elecciones. En algunos casos, sus opciones pueden ser limitadas, por ejemplo, cuando responder a su solicitud afectaría negativamente los derechos de otros, nuestra capacidad para brindar un servicio que usted haya solicitado o nuestra capacidad para cumplir con nuestras obligaciones legales y hacer valer nuestros derechos legales. Si no está satisfecho con la forma en que procesar su solicitud, puede presentar una queja comunicándose con nosotros como se indica en la sección «Cómo contactarnos» a continuación.
No sigas. Algunos navegadores de Internet pueden estar configurados para enviar señales de «No rastrear» a los servicios en línea que usted visita. Actualmente no respondemos a señales de “No rastrear” ni señales similares. Para obtener más información sobre “No rastrear”, visite www.allaboutdnt.com.
Optar por no participar en el seguimiento en línea. Hay varias formas de limitar el seguimiento de su actividad en línea y la recopilación de datos del dispositivo a través de medios automatizados, que resumimos a continuación:
• Bloquear las cookies en su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten eliminar o rechazar las cookies, incluidas las cookies utilizadas para publicidad basada en intereses. Para hacer esto, siga las instrucciones en la configuración de su navegador. Muchos navegadores aceptan cookies de forma predeterminada hasta que cambie su configuración. Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo ver qué cookies se han configurado en su dispositivo y cómo administrarlas y eliminarlas, visite www.allaboutcookies.org.
• Bloquear el uso del identificador de publicidad en la configuración de su móvil. La configuración de su dispositivo móvil puede proporcionar funciones para limitar el uso del identificador de publicidad asociado con su dispositivo móvil para publicidad basada en intereses.
• Uso de complementos o navegadores de privacidad. Puede evitar que nuestros sitios web establezcan cookies utilizadas para publicidad basada en intereses utilizando un navegador con funciones de privacidad, como Brave, o instalando complementos de navegador como Privacy Badger, Ghostery o uBlock Origin, y configurándolos para bloquear cookies de terceros. cookies/rastreadores de fiestas. También puede desactivar Google Analytics descargando e instalando el complemento del navegador disponible en la siguiente dirección: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Bajas de plataforma. Los siguientes socios publicitarios ofrecen funciones de exclusión voluntaria que le permiten optar por no utilizar su información para publicidad basada en intereses:
• Actualización de la configuración de su SNS. Para dejar de compartir su información con Facebook y otras redes sociales con las que Pholoho le permite conectar su cuenta, cambie su configuración de privacidad en estas plataformas.
Tenga en cuenta que, debido a que estos mecanismos de exclusión voluntaria son específicos del dispositivo o navegador en el que se ejercen, deberá optar por no participar en cada navegador y dispositivo que utilice.
Otros sitios y servicios
Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web y otros servicios en línea operados por terceros. Además, nuestro contenido puede estar integrado en páginas web u otros servicios en línea que no están asociados con nosotros. Estos enlaces e incrustaciones no respaldan ni representan que estemos afiliados con ningún tercero. No controlamos los sitios web o servicios en línea operados por terceros, y no somos responsables de sus acciones.
Seguridad
Utilizamos una serie de medidas de seguridad técnicas, organizativas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, no se incluyen medidas de seguridad y no podemos garantizar la seguridad de la información personal.
Transferencia internacional de datos
Puede proporcionar información personal directamente en nuestro sitio web en los Estados Unidos. También podemos transferir información personal desde Europa a nuestras filiales y proveedores de servicios en los Estados Unidos y otras jurisdicciones. Tenga en cuenta que es posible que estas jurisdicciones no proporcionen la misma protección que las leyes de protección de datos de su país de origen.
Cuando realicemos transferencias de datos transfronterizas, nos aseguraremos de que existan las salvaguardias pertinentes para garantizar la protección adecuada de la información personal y cumpliremos con las leyes de protección de datos aplicables, en particular basándonos en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o el Reino Unido. Protecciones gubernamentales o contractuales para la transferencia de información personal. Para obtener más información sobre cómo transferimos información personal a nivel internacional, comuníquese con nosotros como se indica en la sección «Cómo contactarnos» a continuación.
Marco de privacidad de datos
Pholoho Biotechnology cumple con el Marco de Privacidad de Datos Canadá-UE-EE.UU., la Extensión del Reino Unido del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y el Marco Suiza-EE.UU. Marco de privacidad de datos (colectivamente, el «Marco de privacidad de datos») según lo establecido por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos con respecto a la recopilación, uso y retención de información personal transferida.
Pholoho Biotechnology Group puede transferir información personal a terceros como se describe en esta Política de Privacidad. Pholoho Biotechnology Group mantiene contratos con sus proveedores de servicios externos que limitan su acceso, uso y divulgación de información personal de acuerdo con nuestras obligaciones marco de privacidad de datos. Pholoho Biotechnology Group puede ser considerado responsable si estos terceros no cumplen con estas obligaciones y nosotros somos responsables del hecho que dio lugar al daño.
Niños
Nuestros Servicios no están destinados a ser utilizados por niños menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal a través de nuestros Servicios de un niño menor de 16 años sin el consentimiento del padre o tutor del niño, según lo exige la ley, la eliminaremos.
Demandantes de empleo
Cuando visita la sección «Carreras profesionales» de nuestros sitios web, recopilamos la información que nos proporciona como parte de su solicitud de empleo. Esto incluye información de contacto profesional y personal, credenciales y habilidades profesionales, historial educativo y laboral, y otra información del tipo que puede incluirse en un currículum. Esto también puede incluir información sobre diversidad que usted proporcione voluntariamente. Utilizamos esta información para facilitar nuestras actividades de contratación y procesar solicitudes de empleo, por ejemplo, evaluando a un candidato para una actividad laboral, para monitorear las estadísticas de contratación y responder a encuestas. También podemos utilizar esta información para mejorar la administración de nuestros sitios web y, según sea necesario (a) para cumplir con las leyes aplicables o para responder a citaciones o garantías que se nos presenten; (b) para proteger y defender nuestros derechos o propiedad o los de otros; (c) en el contexto de una investigación judicial; y/o (d) para investigar o ayudar a prevenir cualquier violación o posible violación de la ley, esta Política de Privacidad o nuestros Términos y Condiciones.
QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS Y POR QUÉ LOS RECOPILAMOS
Comentarios
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Medios de comunicación
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